Preluarea coletelor se realizează de către curier de la adresa indicată de expeditor, sau prin personalul angajat la punctele de lucru FAN Courier.
Curierul FAN asistă la completarea formularului Specificație conținut - Packing List - la ambalarea produselor și verifică dacă produsele menționate în Packing List există în colet.
FAN Courier nu își asumă responsabilitatea veridicității informațiilor specifice/detaliate privind bunurile menționate de către expeditor în formularul:”Specificație de conținut - Packing list-”
- Coletele cu valoare declarată și ramburs trebuie să fie deschise şi se ridică cu verificare conținut și întocmire packing list. În packing list se vor mentiona următoarele: produsele din interior, seriile/codurile și valoarea produselor/ uzura bunului (bifă la produs nou/ produs second hand).
- Coletele cu valoare declarată și fără ramburs trebuie să fie deschise şi se ridică cu verificare conținut și întocmire packing list. În packing list se vor menționa următoarele: produsele din interior, seriile/codurile și valoarea produselor, uzura bunului (bifă la produs nou/ produs second hand).
- Coletele fără valoare declarată și fără ramburs se depun sigilate fără packing list și fără verificare conținut.