Prezentul contract de prestari servicii se încheie între:
ANTENA TV GROUP S.A., societate pe actiuni constituita si functionand in conformitate cu legislatia din Romania, cu sediul social in Bd. Ficusului nr.44A, etaj 4A, zona 2, Sector 1, Bucuresti si punct de lucru in Iride Business Park, Bd. Dimitrie Pompeiu, nr. 9-9A, cladirea 16, et. 2, Bucuresti, inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J1991003765409 , CIF RO1599030, cont bancar RO33 RZBR 0000 0600 2010 0333 deschis la RAIFFEISEN BANK SMB, reprezentată prin Mihai Cristian Ionita în calitate de Director ANTENA TV GROUP SA, denumită în continuare „Furnizor”,
și
dumneavoastră, în calitate de „Partener”,
Prezentul contract se incheie ca urmare a exprimarii acordului dumneavoastra de vointa asupra urmatorului Contract privind prestarea serviciilor de catre Furnizor pe Platforma CarZZ.ro (denumit in continuare „Contract”):
- OBIECTUL CONTRACTULUI
Obiectul prezentului contract îl reprezintă prestarea de către Furnizor a următoarelor servicii în legătură cu publicarea de anunțuri privind vânzarea de autovehicule, motociclete, utilaje agricole si industriale si piese auto pe Platforma Auto:
- Servicii de publicare anunțuri prin intermediul pachetelor de anunturi
- Servicii suplimentare de promovare a anunturilor in modalitatea:
- Promovare TOP Lista
- Promovare Premium
- Promovare Prima Pagina
- Reinnoiri – reactualizare oferta
2.DURATA CONTRACTULUI
Contractul intra in vigoare la data activarii Serviciului si produce efecte pentru o perioada calculata de la data activarii Serviciului.
În schimbul furnizării Serviciilor prevăzute la art. 1 din prezentul Contract, Partenerul se obligă să plătească Furnizorului prețul datorat în conformitate cu anexa la prezentul Contract. Partenerul acceptă că Furnizorul are dreptul să modifice în mod unilateral Lista de Prețuri, cu respectarea prevederilor prezentului Contract.
3. TERMEN DE PLATĂ.
3.1. Plata aferenta primei luni de prestare a Serviciilor sau primei perioade standard aferente unui pachet de servicii se va efectua in avans, in termen de cel mult 7 zile de la emiterea comenzii de catre Partener, prin transfer bancar în Contul Partenerului de pe Platforma Auto, pe baza facturii proforme emise de catre Furnizor. Serviciul va fi activat pe baza comunicarii dovezii de plata.
3.2 Pentru lunile urmatoare sau perioadele standard urmatoare aferente unui pachet de servicii, platile se vor efectua lunar, incepand cu data corespondenta datei la care a fost efectuata prima plata, dar nu mai tarziu de 7 zile calculate de la aceasta data, pe baza facturilor periodice emise de catre Furnizor.
3.3. Pentru intarzieri la plata se percep penalitati de 0.1 % pe zi de intarziere din totalul sumei neachitate, pana la data achitarii integrale a sumelor restante. Totodata, fara a fi afectate alte drepturi ale Furnizorului in caz de neplată, Contul partenerului va putea fi dezactivat, în conformitate cu prevederile prezentului Contract.
3.4. Activarea Serviciului pentru perioada aferenta abonamentului pentru care Partenerul a optat va fi realizata sub conditia achitarii valorii aferente abonamentului respectiv si a comunicarii dovezii de plata pentru acest abonament.
4.Definiții
În sensul prezentului Contract, termenii folosiți cu majuscule vor avea înțelesul prevăzut mai jos:
4.1. Platforma Auto - Pagina de internet în forma www.Carzz.ro si, implicit, www.Lajumate.ro sau în orice altă formă care va fi decisă de Furnizor, incluzând orice secțiune sau subpagină a acesteia, al cărei administrator este Furnizorul, dedicată postării anunțurilor de vânzare de autovehicule, motociclete, utiliaje agricole si industriale si piese auto și alte anunțuri legate de piața auto.
4.2. Anunț - informația despre vânzarea unui autovehicul, utilaj agricol sau industrial si/sau piese auto, lansată de un Partener în cadrul Platformei Auto, în condițiile specificate în Contract. Valabilitatea anuntului este de 30 de zile calendaristice.
4.3. Utilizator - orice persoană fizică, in vârstă de cel puţin 18 ani, având capacitate de exerciţiu deplină, precum şi orice persoană juridică sau persoană fizică autorizată (inclusiv Partenerii) care accesează Platforma Auto şi/sau Serviciile.
4.4. Partener – profesionistul, persoană juridică sau persoană fizică autorizată, care sunt interesati sa ofere spre vanzare un autovehicul, motocicleta, utilaj agricol sau industrial sau piese auto, care utilizează Platforma Auto în baza relaţiei contractuale cu Furnizorul.
4.5. Lista de Prețuri - o listă a tuturor prețurilor percepute de Furnizor ca și contravaloare a Serviciilor prestate, care reprezentă Anexa la acest Contract și care constituie parte integrantă a acestuia, disponibilă pe Platforma Auto.
4.6. Contul Utilizatorului - o înregistrare informatică personalizată, creată de Furnizor pentru Utilizator sau Partener, cu scopul de a utiliza serviciile prestate în cadrul Paginii Auto și de colectare în acest scop a informațiilor necesare. Accesul Utilizatorului sau al Partenerului la Cont este asigurat de o denumire unică (login/conectare) și de o parolă.
4.7. Perioada de Facturare - Perioada de Facturare va începe de la data activarii Serviciilor pe Platforma Auto si pana la data finala aferenta duratei de utilizare pentru care Partenerul a optat si achitat Serviciile.
4.8. Serviciile - publicarea pe Platforma Auto de anunțuri pentru vânzarea de autovehicule, motociclete, utilaje agricole si industriale si piese auto pe Platforma Auto, serviciile suplimentare de promovare şi orice alte servicii oferite de Furnizor în cadrul Platformei Auto.
4.9. Operatori - persoane special instruite de către Furnizor pentru verificarea/moderarea conținutului Anunțurilor publicate de către Utilizatori si Parteneri pe Platforma Auto.
5.Conţinutul Anunţurilor. Moderarea
5.1. Este permisă postarea unui singur Anunț privind un autovehicul, motociclete, utilaj agricol sau industrial sau piesa auto (set de piese auto). Același bun autovehicul, motocicleta, utilaj agricol sau industrial sau piesa auto (set de piese auto) nu poate fi obiectul a două sau mai multe Anunțuri ale Partenerului, la momentul respectiv. Un Anunț nu se poate referi la mai mult de un autovehicul, motocicleta, utilaj agricol sau industrial sau piesa auto (set de piese auto).
5.2. Partenerul este obligat să includă în cadrul Anunțurilor cel puțin o fotografie a obiectului Anunțului, folosind formularul disponibil. În cazul în care se șterg toate fotografiile cu Anunțul respectiv în timpul postării lor, Anunțul nu va mai apărea pe Platforma Auto. Anunțurile vor fi vizibile din nou doar după ce Partenerul re-postează cel puțin o fotografie a bunului din Anunț, ceea ce nu va fi considerat o re-publicare, ci o prelungire a postării iniţiale.
5.3. Conținutul Anunțurilor, inclusiv fotografiile atașate, trebuie să se refere în mod clar la obiectul acestora și să îl descrie într-un mod precis, complet și corect, care să nu inducă în eroare, în special în ceea ce privește starea juridică și tehnică, parametrii legați de prețul și locația obiectului Anunțului.
5.4. Nu este permis ca Partenerul să posteze alte fotografii decât cele ale bunului care face obiectul Anunțului, în special cu scopul de a promova firma, marca, logo-ul Partenerului sau o terță entitate.
5.5. Nu este permisă postarea de către Partener a niciunui fel de text, anunț sau alte informații pe fotografiile care prezintă bunul, în special postarea numerelor de telefon și a adreselor paginilor web ale Partenerilor, singura excepţie permisă fiind includerea pe fotografia care prezintă pe bun un simbol al Partenerului sub forma unui filigran (inscripționare). În același timp, Furnizorul poate include pe oricare dintre fotografiile care prezintă bunul un filigran cu denumirea Platformei Auto, cu scopul de a asigura fotografia respectivă împotriva utilizării ei neautorizate de către o terță entitate.
5.6. Partenerul care postează fotografii declară că este autorizat să utilizeze aceste fotografii cu scopul de a face publicitate pe Platforma Auto, respectând regulile specificate în Termenii și Condițiile siteului.
5.7. Prețurile specificate în Anunțuri trebuie exprimate la valoarea cu TVA, fără a include alte taxe sau impozite. Nu sunt admise spre publicare Anunțuri care conțin preturi considerate neserioase de către Furnizor (de ex. preţuri mult inferioare pieţei/statisticilor aflate la dispoziția Furnizorului).
5.8. Conținutul Anunțului, inclusiv al fotografiilor atașate acestuia, nu poate încălca prevederile legii, drepturile terțelor persoane (inclusiv drepturile de proprietate intelectuală şi dreptul la viaţă privată), bunele practici și dispozițiile acestui Contract. Anunțul nu poate avea un conținut ofensator, vătămător, abuziv, ilegal, amenințător, hărțuitor, defăimător, obscen, pornografic, calomnios, discriminatoriu, ostil, care deteriorează imaginea Platformei Auto sau care induc în eroare sau conţin oferte înşelătoare. Furnizorul se va asigura că niciun Anunţ publicat nu va conține: acte de concurență neloială, link-uri către prestatori de servicii sau către website-uri ale unor terți, oferte pentru bunuri sau servicii a căror vânzare sau prestare este ilegală, date cu caracter personal care identifică sau pot conduce la identificarea unei persoane în lipsa acordului expres al acesteia, viruși sau alte tipuri de fișiere, coduri sau programe menite să întrerupă, distrugă sau să limiteze funcționalitatea oricăror componente software sau hardware, adrese de e-mail înșelătoare sau inexistente.
5.9. Nu este permisă postarea de către Partener a unui Anunț care conține o ofertă de achiziționare/cumpărare (în loc de vânzare), reducerea semnificativă, ulterioară postării, a preţului de vânzare sau a chiriei ori manipularea cuvintelor cheie (introducerea în titlul sau descrierea Anunțului de cuvinte cheie care nu au legătură cu bunul). De asemenea, este interzisă includerea în titlu sau în descrierea anunțului a adreselor de pagini web pe care se desfășoară o activitate similară / concurentă cu Platforma Auto.
5.10. Partenerul trebuie să specifice în conținutul Anunțului datele sale de contact. Datele de contact specificate în conținutul Anunțului trebuie să fie identice cu datele incluse în setările Contului Partenerului.
5.11. Orice Anunț poate fi verificat de către Furnizor, iar Anunțurile care nu respectă aceşt Contract sau prevederile termenilor si conditiilor de pe site vor fi refuzate şi/sau șterse în cel mai scurt timp posibil.
5.12. Ca urmare a constatării nerespectării regulilor de către oricare dintre Anunțurile publicate pe Platforma Auto, Operatorii Furnizorului vor avea dreptul, in funcție de situația concretă, de la caz la caz:
a) fie să modifice parţial Anunţul şi să îndrepte erorile sau inadvertenţele constatate, în măsura în care acest lucru este posibil, astfel încât să se evite ștergerea Anunțului respectiv,
b) fie să întrerupă continuitatea publicării Anunţului prin refuzarea lui. Refuzarea Anunţului înseamnă dezactivarea postării acestuia de pe Platforma Auto.
5.13. În cazul refuzării Anunţului şi ștergerii acestuia de pe Platforma Auto, Partenerul va fi informat prin e-mail despre motivul refuzului.
5.14. In situatia in care Partenerul va utiliza un numar mai mic de Anunturi decat numarul de anunturi din pachetul contractat de Partener, suma aferenta pachetului contractat de Partener nu se va diminua, Partenerul fiind obligat sa achite integral valoarea corespunzatoare pachetului de anunturi contractat.
5.15. În cazul în care Partenerul publică în mod repetat un Anunţ fără a remedia problemele semnalate, Furnizorul îşi rezervă dreptul de a bloca accesul Partenerului la Platforma Auto în vederea postării de noi Anunţuri sau administrării Anunţurilor existente, până la încetarea efectivă a contractului dintre părţi.
5.16. În cazul nerespectării regulilor din acest Contract sau din termenii si condiţiile de pe site de către unul sau mai multe dintre Anunțurile publicate de către un Partener, Furnizorul are dreptul să coboare poziția tuturor Anunțurilor Partenerului de pe lista rezultatelor motorului de căutare a Anunțurilor. Coborârea poziției Anunțurilor Partenerului se va aplica atât la anunțurile actuale aflate în Contul Partenerului, cât și la cele noi, adăugate de acesta.
5.17. Cu scopul de a crește eficacitatea Anunțului, Furnizorul are dreptul de a edita și completa parametrii acestuia.
6.Principii de funcționare a Platformei Auto
6.1. Serviciul principal prestat în cadrul Platformei Auto constă în a oferi Partenerilor posibilitatea de a stoca temporar, contra cost, Anunțurile pe server și de a le publica pe Platforma Auto.
6.2. Nu sunt permise acțiuni ale Partenerului al căror efect poate avea ca urmare supraevaluarea poziției Anunțului Partenerului pe lista Anunțurilor aflate pe Platforma Auto. Ca exemplu de supraevaluare a poziției Anunțului pe lista Anunțurilor se consideră, în special, ștergerea Anunțului și modificarea conținutului acestuia constând în modificarea descrierii, fotografiilor sau a prețului și postarea lui din nou, într-o perioadă mai scurtă de 30 de zile. Toate modificările obiectului Anunțului, în special modificarea descrierii sau a prețului ar trebui să fie efectuată în cadrul aceluiași Anunț.
6.3. Partenerul este de acord ca Furnizorul să utilizeze Anunțul sau anumite elemente ale Anunțului (printre altele, fotografiile incluse în Anunț), de asemenea, după încheierea postării Anunțului, pe pagina de internet și în materialele publicitare ale Platformei Auto, precum și pe alte platforme ale sale. În cazul în care se publică anumite elemente ale Anunțului, nu vor fi dezvăluite datele de contact ale Partenerului.
6.4. Pentru postarea Anunțurilor, este necesară completarea corectă a formularului electronic pentru adăugarea Anunțului, conform instrucțiunilor indicate în formular.
6.5. Furnizorul începe automat postarea Anunțului în cel mult o oră de la completarea formularului electronic pentru adaugarea Anuntului conform instructiunilor indicate in formular.
6.6. Anunțurile Partenerului sunt afișate prin rotație pe Prima Pagina si in promovarea Premium si descrescator pentru TOP Lista, in functie de data publicarii.
6.7. Partenerii vor putea publica Anunţurile postate pe Platforma Auto sau pe altă subpagină a site-ului lajumate.ro conform instructiunilor disponibile pe Platforma Auto.
6.8. Furnizorul va putea presta servicii pentru punerea la dispoziție și menținerea paginilor web (www) pe domeniul Carzz.ro. Preţul pentru punerea la dispoziție a paginilor web va fi specificat de fiecare dată în Lista de Prețuri. Domeniile din cadrul paginilor web Carzz.ro si Lajumate.ro, pe care le folosesc Partenerii sunt proprietatea Furnizorului. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica denumirea paginii web și de a refuza prestarea serviciilor sub o anumită denumire pe domeniul Lajumate.ro si Carzz.ro
7.Reguli de utilizare
7.1. Din momentul creării Contului şi al acceptării termenilor și condițiilor generale de pe site de către Partener, se încheie un contract între Partener și Furnizor, al cărui obiect este prestarea Serviciilor pe Platforma Auto, în condițiile specificate inclusiv în prezentul Contract.
7.2. Utilizarea Platformei Auto necesită îndeplinirea cumulată de către Partener a următoarelor condiții:
a) înregistrarea corectă a Contului;
b) acceptarea online a Termenilor și Condițiilor Generale de pe site de către Partener şi acceptarea în scris a conținutului acestui Contract de către respectivii Parteneri;
c) rezultatul pozitiv privind verificarea datelor Partenerului, efectuată de Furnizor;
7.3 Partenerul intermediar nu poate posta niciun Anunţ în legătură cu care nu are încheiat un contract de intermediere cu clientul.
7.4. Prin crearea Contului, Partenerul își exprimă acordul cu privire la primirea mesajelor din sistem și a celor care conțin informații privind serviciile Platformei Auto pe adresa de e-mail dată.
7.5. Un Partener poate înregistra mai mult de un Cont doar cu acordul prealabil al Furnizorului.
7.6. Partenerul este obligat să își actualizeze de fiecare dată când este cazul datele de contact incluse în setările Contului Partenerului.
7.7. Nu sunt permise acțiuni ale Partenerului care pot îngreuna sau destabiliza funcționarea Platformei Auto.
7.8. Toate materialele, inclusiv elementele grafice, forma și compoziția acestor elemente (layout), mărcile comerciale și alte informații, disponibile pe paginile de internet ale Platformei Auto sunt rezervate utilizării exclusive de către Furnizor. Întregul conţinut al Platformei Auto, incluzând, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafice, programe pentru calculator, precum şi orice alte date şi aplicaţii, sunt proprietatea Furnizorul si/sau a partenerilor săi, fiind protejate conform Legii drepturilor de autor nr. 8/1996, cu modificările şi completările ulterioare, şi tuturor celorlalte legi în vigoare privind drepturile de proprietate intelectuală. Preluarea sau descărcarea oricăror materiale, informaţii şi/sau date de pe Platforma Auto în scopul republicării, distribuirii totale sau parţiale sau în alte scopuri, sub orice formă, fără acordul scris prealabil al Furnizorului, este strict interzisă si se pedepseşte conform legilor în vigoare.
7.9. Este strict interzisă orice agregare și prelucrare a datelor și a altor informații disponibile în cadrul Platformei Auto cu scopul de a fi puse la dispoziția terțelor persoane în cadrul altor platforme de internet sau în afara internetului. Este interzisă, de asemenea, utilizarea de către Parteneri a simbolurilor Platformei Auto, inclusiv a elementelor grafice, în cadrul propriilor pagini de internet.
7.10. Platforma Auto poate conţine legături (“link-uri”) sau trimiteri către alte website-uri/pagini web pentru utilizarea cărora se vor aplica termeni şi condiții de utilizare specifici, astfel cum sunt aceștia specificați pe website-urile/paginile respective, Furnizorul nefiind răspunzătore si neasumându-şi nicio obligație pentru conținutul respectivelor website-uri si/sau cu privire la orice alte legături (“link-uri”) sau trimiteri din acestea către alte website-uri sau pagini web. Includerea acestor legături (“link-uri”) sau trimiteri în Platforma Auto este făcută de regulă pentru ajutorul sau în interesul Partenerului, iar în alte cazuri în scop publicitar. Întrucât Furnizorul nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informațiilor prezente pe website-urile unor terți la care se face trimitere pe Platforma Auto, Partenerul accesează acele website-uri şi/sau le folosește produsele/serviciile exclusiv pe propriul risc şi pe propria răspundere.
8.Preţuri
8.1. Partenerul plăteşte pentru prestarea Serviciilor de către Furnizor următoarele:
a) Pachet de anunţuri conform opţiunii exprimate direct prin intermediul Contului sau în Contract, după caz;
b) Servicii suplimentare de promovare, detaliate in acest contract, conform opţiunii exprimate direct prin intermediul Contului sau prin Contract, după caz;
c) alte servicii oferite de Furnizorul în cadrul Platformei Auto şi accesate de Partener, dacă este cazul.
8.2. Plata Serviciilor se poate face de către Parteneri prin transfer bancar sau prin folosirea creditului din cont conform optiunilor disponibile pe Platforma Auto.
8.3 Plata prin cont nu este disponibila în cazul în care soldul creditului este 0.
8.4 Plata Serviciilor de către Parteneri este calculată pentru a acoperi intreaga Perioada de Facturare şi serviciile ce vor fi accesate. La stabilirea numărului de Anunțuri sunt luate în considerare Anunțurile adăugate în Perioada de Facturare respectivă. In ipoteza in care Partenerul opteaza pentru un anumit abonament, pretul stabilit pentru respectivul abonament va fi aplicat inclusiv in situatia in care durata efectiva a utilizarii va fi mai scurta decat durata prevazuta pentru pachetul respectiv si/sau numarul de Anunturi este mai mic decat cel prevazut pentru abonamentul respectiv.
8.5. În cazul în care se depășește termenul de plată prevazut in prezentul Contract, Furnizorul nu va incepe prestarea Serviciilor către Partener pe Platforma Auto.
8.6. Pentru Serviciile prestate pe Platforma Auto către Parteneri, Furnizorul are posibilitatea de a alege între a emite facturi în format PDF (Portable Document Format), într-un mod care să nu permită modificarea datelor facturii, trimise direct în contul Partenerului, sau a trimite Partenerului facturi pe suport hârtie. Furnizorul își rezervă posibilitatea de a utiliza orice soluții tehnice sau organizaționale considerate necesare sau impuse de legislaţie având ca scop asigurarea autenticității provenienței și integralității conținutului facturilor transmise direct în Contul Partenerului.
8.7 Indiferent de numărul de Anunțuri postate de-a lungul unei Perioade de Facturare, un Partener va beneficia de următoarele beneficii:
- Fotografia Partenerului vizibila in anunțuri
- Pagina Partenerului
- Reactualizarea automată a Anunțurilor pe Platforma Auto în ziua 15 si 30 a fiecărei perioade de plată.
9. Servicii de promovare a Anunțurilor
9.1 Anunțurile pot fi promovate utilizând, contra cost, următoarele servicii suplimentare:
- Promovare TOP Lista
- Promovare Premium
- Promovare Prima Pagina
- Reinnoiri – reactualizare oferta
9.2. Fiecare serviciu de promovare a Anunțurilor este disponibil pentru perioada rezultată din oferta inclusă în Lista de Prețuri.
9.3. Opțiunile de promovare a Anunțurilor pot fi activate doar în cazul în care se atașează la Anunț cel puțin o fotografie, iar la promovare se va folosi prima fotografie atașată.
9.4. TOP Lista - afișarea Anunțului in varful listei de rezultate, în secțiunea numită Anunțuri promovate, descrescator in functie de data publicarii/reinnoirii acestuia.
9.5. Promovare Premium – afisarea Anunțului prin rotatie (random) deasupra listelor cu rezultatele motorului de căutare, în secțiunea Anunturi Premium
9.6. Prima Pagina – afisarea Anuntului prin rotatie (random) pe prima pagina a CarZZ.ro, in sectiunea Anunturi promovate.
9.7. Reinnoire - postarea Anunțului la începutul listei actualizate a rezultatelor motorului de căutare, printre anunțurile nepromovate. Postarea Anunțului pe primul loc pe lista actualizată a rezultatelor motorului de căutare depinde de data postării Anunțului pe Platforma Auto și de data cumpărării serviciului Reinnoire – reactualizare ofertă.
10.Răspundere
10.1. Este răspunderea integrală a Partenerului ca orice Anunț postat de acesta să nu încalce prevederile legii și regulile prevăzute în Contract. De asemenea, Partenerul este singurul responsabil de conformitatea conținutului Anunțului cu starea de fapt și juridică reală a bunului imobil obiect al Anunţului.
10.2. Furnizorul nu va avea nicio răspundere pentru conținutul Anunțurilor, pentru comportamentul Partenerilor şi/sau al cocontractanţilor sau colaboratorilor acestora și pentru corectitudinea sau acuratețea Anunțurilor formulate.
10.3. În toate cazurile, răspunderea Furnizorului pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a Serviciilor este limitată la valoarea sumelor plătite efectiv de Partener ca şi contravaloare a prestării Serviciilor, cu excepţia cazului în care Partenerul dovedeşte că Furnizorul i-a adus un prejudiciu material direct prin săvârşirea unei fapte cu intenţie sau culpă gravă. Această clauză a fost acceptată expres de către Partener. Cu titlu de exceptie, pentru situatiile de neexecutare sau executare necorespunzatoare a Contractului de catre Furnizor ca urmare a nefunctionarii platformei CarZZ.ro si/sau Lajumate.ro din cauze de natura tehnica (caz fortuit), Partenerul va beneficia de o extindere a perioadei contractuale cu perioada aferenta nefunctionarii platformelor pentru situatiile mentionate.
11.Rezilierea contractului
11.1. Partenerul poate denunţa unilateral contractul prin dezactivarea Contului, cu plata la zi a sumelor datorate pentru prestarea Serviciilor.
11.2. Un Partener poate denunţa unilateral contractul cu un preaviz trimis Furnizorului prin e-mail sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire de cel puţin o lună în cazul contractelor pe o perioadă mai mare de 1 an (dacă este cazul) şi cu cel puțin 10 zile în cazul contractelor încheiate pe o perioadă mai scurtă de 1 an. Perioada de preaviz începe să curgă de la data comunicarii catre Partener a notificarii de denuntare unilaterala.
11.3. Furnizorul poate denunţa unilateral contractul cu un Partener cu un preaviz trimis acestuia direct în Cont, pe e-mail sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire cu cel puţin o lună în cazul contractelor pe o perioadă mai mare de 1 an (dacă este cazul) şi cu cel puțin 10 zile in cazul contractelor pe o perioadă mai scurtă de 1 an înainte de data la care încetarea contractului devine efectivă. Partenerul declară că a acceptat expres această clauză.
11.4. Furnizorul are dreptul de a suspenda temporar, cu efect imediat, furnizarea de Servicii în cadrul Platformei Auto şi/sau de a declara reziliat imediat, printr-o simplă notificare trimisă pe cale electronică în Cont, fără termen de remediere şi fără intervenţia instanţelor judecătoreşti, contractul încheiat cu orice Partener şi de a-i dezactiva Contul în cazul în care acesta încalcă dispozițiile Contractului.
12.Dispoziții privind reclamațiile
12.1. Partenerul are dreptul să reclame executarea necorespunzătoare de către Furnizorul a Serviciilor într-un termen de 7 zile de la postarea Anunțului.
12.2. Reclamațiile vor fi comunicate către Furnizorul prin intermediul formularului de contact disponibil pe Platforma Auto sau în scris la adresa sediului Furnizorul.
12.3. Reclamațiile vor fi analizate în cel mult 15 zile lucrătoare de la data primirii lor.
13.Legea aplicabilă. Litigii
Raportul juridic dintre Furnizor şi Partener se supun legilor române. Orice litigiu între părţi va fi soluționat de instanțele de judecată competente din București.
14.DISPOZIȚII FINALE
Prezentul Contract se completează (inclusiv sub aspectul definirii termenilor folosiţi cu majusculă în cuprinsul lor), cu Lista de Prețuri anexata prezentului Contract.
Partenerul declară că a citit şi înţeles prevederile prezentului Contract si ale anexei şi acceptă să fie supus obligaţiilor derivând din acestea.
Prezentul Contract a fost încheiat la data la care a fost acceptat de catre Partener, conform datei de semnare indicata in formularul electronic de inscriere pentru acces la Servicii.